ما در آریا اینوستور به دنبال فردی دقیق، منظم و مسئولیتپذیر هستیم که بتواند فرآیند بررسی حساب کاربران و مدیریت تیکتها را با دقت بالا انجام دهد.
- بررسی و تأیید یا رد حسابهای کاربری بر اساس قوانین داخلی
- رسیدگی به تیکتها و درخواستهای ثبتشده توسط کاربران
- شناسایی موارد مشکوک و گزارش به تیم مربوطه
- ثبت و مستندسازی فرآیندهای بررسی حساب
- پیگیری وضعیت درخواستها تا رسیدن به نتیجه نهایی
- همکاری با تیم پشتیبانی و فنی برای حل مشکلات کاربران
شرایط الزامی
- دقت بسیار بالا در جزئیات و توانایی کار ساختارمند
- مسئولیتپذیری و پایبندی به فرآیندها
- توانایی تصمیمگیری منطقی بر اساس دستورالعملها
- آشنایی با ابزارهای مدیریت تیکت یا CRM مزیت محسوب میشود
الزامات سختافزاری
- لپتاپ مناسب برای کار با پنلهای مدیریتی
- گوشی هوشمند برای ارتباطات کاری
- اینترنت پایدار و قابل اعتماد
ویژگی این موقعیت
این نقش یکی از کلیدیترین بخشهای مجموعه است که مستقیماً روی امنیت، کیفیت کاربران و سلامت سیستم تأثیر دارد.
دقت در این موقعیت، به اندازه سرعت در سایر نقشها اهمیت دارد.
